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服务案例

东莞某线路板企业员工薪酬绩效体系优化项目落地案例

#薪酬绩效 ·2024-04-26 17:15:54 1032

东莞某线路板企业薪酬绩效体系优化项目案例

一、项目背景

东莞某制造企业(以下简称"该公司")是一家年产值超1亿元的小型PCB生产企业。随着行业竞争加剧,企业面临以下痛点:  

1. 核心技术人员流失率高达25%,严重影响生产稳定性  。

2. 生产部门"大锅饭"现象严重,效率提升缓慢 。

3. 管理层薪酬与经营指标脱钩,战略执行不到位  。

2022年,企业启动人力资源体系改革,首期聚焦薪酬绩效模块优化。

二、诊断分析

通过岗位评估、薪酬调研及员工访谈,发现三大核心问题:  

(1)薪酬结构失衡

- 生产岗位基本工资占比85%,绩效激励严重不足  

- 技术序列薪资低于市场分位值

(2)绩效考核失效

- 生产部门仅考核"产量"单一指标  

- 质量部KPI与客户投诉率无直接挂钩  

(3)晋升通道单一

- 管理/技术序列晋升标准模糊  

- 资深技师薪酬低于初级管理岗  

三、优化方案

1. 薪酬体系重构

- 引入"3P+1M"模型(岗位、能力、绩效+市场)  

- 调整固浮比:生产岗调整为6:4,技术岗7:3  

- 设立专项技术津贴(如高难度工艺补贴)  

2. 绩效体系升级

- 生产部门:建立"QCDS"指标体系(质量40%+成本30%+交付20%+安全10%)  

- 技术部门:增加"专利申报""良率提升"等创新指标  

- 管理层:推行BSC平衡计分卡,绑定公司战略目标  

3. 职业发展双通道

- 技术序列设立"助理技师→首席技师"七级晋升通道  

- 管理岗位实施"竞聘上岗+年度述职"机制  

四、实施成效

经过6个月试运行及3次动态调整:  

1. 人效提升:单位人工成本产出增加18%  

2. 人才保留:关键岗位流失率下降至9%  

3. 质量改善:客户投诉率降低32%  

4. 战略落地:2023年Q1净利润超额完成预算目标12%  

五、项目启示

1. 制造业薪酬改革需坚持"效率优先,兼顾公平"原则  

2. 绩效指标设计要抓住"关键价值驱动因素"  

3. 技术型企业的薪酬竞争力应体现在差异化激励  

4. 变革期间需配套开展不少于3轮宣贯培训  

本次优化项目通过建立"战略-组织-人才"的联动机制,帮助该公司实现了从"成本型"薪酬向"价值创造型"激励体系的转型,为PCB行业人才竞争提供了可复制的管理实践。

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